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PRÉCOMMANDE

Quand serai-je facturé pour une précommande ?

Nous facturerons votre précommande quelques semaines avant la date de sortie officielle afin de commencer le processus d'expédition.

Nous enverrons une notification à l’adresse e-mail que vous avez enregistrée quelques jours avant de débiter votre compte en indiquant la marche à suivre pour mettre à jour votre mode de paiement si nécessaire.

Quand ma précommande sera-t-elle expédiée ?

Nous prévoyons toujours d’expédier toutes les précommandes avant la date de sortie officielle afin qu’elles arrivent dans les délais. Vous recevrez un numéro de suivi dès que votre commande quittera notre entrepôt.  

Je ne souhaite pas conserver ma précommande. Si vous souhaitez annuler votre précommande, vous devez d’abord aller sur votre compte et ouvrir « Vos commandes ».

Vos achats s’afficheront et vous pourrez « Gérer » vos commandes. Vous aurez alors la possibilité d'annuler votre commande.

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